リフォームを成功させるためには、信頼できる業者を見つけることが第一です。とはいえ、たくさんのリフォーム業者がありますから、「どこに依頼すればいいの……？」と迷ってしまいますよね。そこでこちらでは、リフォーム業者の選び方をご紹介しています。ぜひチェックしてみてください。
誠実であるかどうかは、リフォーム業者を見抜く大切なポイントです。丁寧な電話対応をしているか、打ち合わせ日時などに遅れないか、きちんと資料を出してくれるのか……。細かいことと思われるかもしれませんが、良いリフォーム業者はこういった点にもしっかり配慮しているものです。
なかには自社の利益を優先するあまり、お客様が希望していないプランを強引に押しつけてくる業者もいます。このような業者に依頼してしまっては、"大満足のリフォーム"は期待できません。選びたいのは、希望により添ったプランを提案してくれる業者です。打ち合わせ時にこちらの要望をくみ取ってくれるのか、あるいは自社の売りたいものを押しつけてくるのかを見分けましょう。
安心して依頼するためにも、明瞭な見積もりを出してくれるところを選びましょう。どの部分にいくらかかっているのかが分かる見積もりなら安心です。逆に、「リフォーム一式○○円」といったような、あいまいな見積もりを出してくる業者には依頼しないほうが無難です。見積もりに何が含まれているのかが不明瞭なため、高額な追加費用を請求されるおそれもあります。
リフォームはご家族が住み続ける住まいに関する工事ですから、「工事して終わり」ではいけません。もし何かあった場合にもすぐに対応してくれるよう、Webサイトなどを確認して、アフターサポート体制が整っているかどうかをチェックしましょう。
お問い合わせから工事、アフターフォローまですべて自社で行っている業者が理想的です。自社一貫対応の業者であれば、お客様の要望がずれて施工担当に伝わるおそれもありません。また、外注業者を一切利用しないため、中間マージンがかからず適正価格でのリフォームを受けやすいというメリットもあります。
